O que é um ERP e para que serve numa carpintaria
Sem termos de informática: o que muda no dia a dia da oficina quando deixa de trabalhar em folhas soltas.
Um ERP é a memória organizada da oficina
ERP quer dizer, em linguagem simples, um programa onde vive toda a informação da empresa: clientes, orçamentos, materiais, obras, horas, entregas e recebimentos.
Em vez de a informação estar dividida entre um caderno, três folhas de Excel, o email e a cabeça do dono, fica num sítio só, ligada entre si. Quando aprova um orçamento, a produção já sabe o que fazer e que material é preciso.
O problema não é falta de trabalho, é falta de números
Muitas carpintarias faturam bem e ganham pouco. Não é por falta de clientes: é porque o orçamento foi feito de cabeça, o material subiu, houve alterações que ninguém registou e as horas gastas nunca foram contadas.
Um ERP resolve isto ao obrigar a que cada custo tenha origem: uma placa tem preço de fornecedor, uma operação tem horas, uma obra tem material consumido.
O que muda na prática
Orçamentar deixa de ser meia tarde de folha de cálculo e passa a ser escolher materiais do catálogo. A margem aparece enquanto está a orçamentar, não três meses depois.
Na oficina, cada trabalho tem estado: por começar, em curso, concluído. Na entrega fica registo de quem recebeu. No fim do mês sabe que obras deram lucro.
Por onde começar sem complicar
Comece pelos clientes e pelos orçamentos. É aí que está o dinheiro e é a parte mais fácil de adotar.
Depois acrescente o catálogo de materiais com os preços dos seus fornecedores. Só quando isso estiver a correr é que vale a pena ligar produção, stocks e expedição.